KARGO TESLİMAT - DEĞİŞİM İADE BİLGİLERİ

Hangi kargo şirketi ile çalışmaktasınız?

Siparişleriniz MNG KARGO ile ulaşacaktır. 

Ürünlerde değişim veya iade yapabilir miyim?

Değişim veya iade için ürün teslim edildikten sonra 7 GÜN içerisinde gönderebilirsiniz.

Abiyelerde iade yoktur sadece beden değişimi yapabilirsiniz.

Geri kalan ürünlerde dilediğiniz şekilde iade veya değişim yapabilirsiniz.

İade durumunda kargo ücreti alıcıya aittir.(190TL)

Değişim durumunda kargo ücreti alıcıya aittir.(130TL)

Kargo teslimat adresinde beni bulamazsa ne olur?

Kargo firması siparişinizi belirtmiş olduğunuz adrese teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden iki gün içerisinde alabilirsiniz.Mng Kargonun dağıtım alanı dışında olan kargolar şubede bekler. İki gün içerisinde paketinizi şubeden almamanız durumunda siparişiniz https://www.stilifeofficial.com/ deposuna geri döner.

Değişim kargosu için ücret ödeyecek miyim? 

Kusurlu ürünler haricinde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

Kargo işlemleri için ücret ödeyecek miyim?

https://www.stilifeofficial.com/ ’dan yapacağınız alışverişlerde kargo ücreti 90₺ dir.

İndirim  dönemlerinde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

İndirim dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle kargoya verilme süresi 3-5 iş günü arasında değişmektedir. 

Yaptığım alışverişlerde ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Kargoya verilme süresi 1-3 iş günü arasında değişmektedir.